Pewna Dostawa
Pewna Gwarancja
Pewna Faktura
Partner Microsoft CSPPolityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego PewnySoft.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Smart Cloud Sp. z o.o.
ul. Orawska 1/11, 52-227 Wrocław
NIP: 8993035219, KRS: 0001193496, REGON: 542695650
E-mail: kontakt@pewnysoft.pl
Telefon: +48 793 756 427
§2. Jakie dane zbieramy?
W związku z korzystaniem ze Sklepu oraz składaniem zamówień, przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko — w celu realizacji zamówienia i wystawienia faktury
- Adres e-mail — w celu dostarczenia klucza produktu, potwierdzenia zamówienia oraz komunikacji
- Adres korespondencyjny — w celu wystawienia faktury (opcjonalnie)
- Numer telefonu — w celu kontaktu w sprawie zamówienia (opcjonalnie)
- NIP — w przypadku zakupów na firmę, w celu wystawienia faktury VAT
- Adres IP, dane przeglądarki — w celach technicznych i bezpieczeństwa
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostarczenie klucza produktu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Wystawienie faktury VAT | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Obsługa reklamacji i zapytań | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Marketing bezpośredni (newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Cele analityczne i statystyczne | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
§4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane zamówieniowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek podatkowy)
- Dane do reklamacji — do czasu przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat)
- Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne (cookies) — zgodnie z ustawieniami przeglądarki i polityką cookies
§5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- PayPro S.A. (Przelewy24) — operator płatności, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
- Shoper S.A. — dostawca platformy sklepowej, w zakresie hostingu i obsługi technicznej
- Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
- Organy państwowe — na podstawie przepisów prawa (np. urzędy skarbowe)
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
§6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
- Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@pewnysoft.pl
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§7. Pliki cookies
Sklep PewnySoft.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania sklepu — cookies sesyjne, koszyk zakupowy
- Analityki i statystyk — Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie
- Marketingu — cookies reklamowe (np. Google Ads), w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.
§8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie SSL wszystkich połączeń ze Sklepem
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób
- Regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa
§9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu. Data ostatniej aktualizacji: 19 kwietnia 2026 r.
Pewne Wsparcie
Pomagamy z instalacją i aktywacją na każdym etapie. Instrukcja krok po kroku w zestawie. Klucz nie działa? Wymienimy go lub zwrócimy pieniądze.
Pewna Gwarancja
Każdy klucz produktu weryfikujemy przed wysyłką. Nawet po latach — piszesz do nas, ogarniamy. Bez biurokracji, bez formalności.
Wszystkie znaki towarowe, nazwy produktów i logotypy wymienione na tej stronie są własnością ich odpowiednich właścicieli, w tym Microsoft Corporation. PewnySoft.pl (Smart Cloud Sp. z o.o.) jest niezależnym sprzedawcą i nie jest powiązany z Microsoft Corporation. Nazwy produktów Microsoft® są użyte wyłącznie w celach identyfikacyjnych.
Sprzedaż licencji cyfrowych (ESD) jest zgodna z orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE C-128/11), które potwierdza legalność obrotu licencjami cyfrowymi na terenie UE.
